文書の過去の版を表示しています。
目次
告知文の設定場所
▼ 楽天市場の場合
[PC] indenx.html- [PC] RMS ＞ 店舗設定 ＞ デザイン設定
- [PC/SP] RMS ＞ 店舗設定 ＞ 基本情報設定
[SP] ins.js（RMS/index_spすべて対応）
長期休暇の告知は、その場で文章で表示させるタイプとカテゴリーページを利用してリンクで飛ばして表示させるタイプがある。
▼ Yahoo!ショッピングの場合
- [PC] index.html（※トリプルにアップしてFTP接続解除後15分～）
- [PC] ストアクリエイターPro ＞ 商品・画像・在庫（ストアエディタ） ＞ ストアデザイン ＞ ヘッダー看板 ＞ フリースペース
※「あす楽」など楽天固有の表記に気をつけて！ - [PC/SP] ストア構築 ＞ ストア情報設定 ＞ 配送遅延のお知らせ設定
最近は もっぱら 「配送遅延のお知らせ設定」しか使ってないです。（上記項目3番目）
表示期間（タイマー）も設定できるし便利です。
▼ 例）配送遅延のお知らせ設定（全角で30文字）
台風の影響により配送に遅延が生じる場合がございます。 8/13～15はお盆休暇の為、お届けが遅れる可能性がございます。 12/28～1/6は長期休暇の為、お届けが遅れる可能性がございます。
■Yahoo!の配送遅延の表示位置
商品ページの目立つ位置に表示されるのでおすすめ！
▼PC
▼SP
■その他、Yahoo!で告知可能な場所
- [PCのみ] 商品ページ内、商品説明トップに表示される「お知らせエリア」
ストアデザイン＞商品ページ＞新着情報
▼ auPAYマーケット(Wowma!)の場合
トップ ＞ 店舗デザイン ＞ バナー設定・お知らせ設定 の一番下
お知らせ設定項目
#ref(wow180425002.png,zoom,640×640,center)
※全角で40文字しか入らない。
- [PC/SP] 店舗編集 > 取引基本設定
または、店舗構築 ＞ ユーザーへのメッセージ ＞ Shopコメント
- 購入前Shopコメント（html不可！）
- Shopコメント（html 可！）
#ref(wow180425001.png)
【GW休暇のお知らせ】
4/28～29、5/3～6は、誠に勝手ながら店休日とさせていただきます。\
4/30～5/2までの間は出荷のみの対応となりますので、お電話でのお問い合わせ対応は致しておりません。
~
●その他（一例、wowで告知用として使えそうな場所）
- [PC/SP]店舗編集 > お店からのメッセージ設定 入力画面
テキストは 配送遅延のお知らせ
リンク先URLに /user/39947957/sp/00000220770/ を入力
auPAYマーケット入力文言一例（ＧＷ）
■店長からのお知らせ
※GW前の発送は必ずしもお約束するものではございませんので、何卒ご了承ください。
■購入前Shopコメント
2022/4/29 ～ 5/1、5/3 ～ 5/5は、誠に勝手ながら店休日とさせていただきます。
■Shopコメント
4/27～5/6は、誠に勝手ながら店休日とさせていただきます。休暇期間中は配送業務やお電話でのお問い合わせ対応、メールでの返信はお受けできませんので、あらかじめご了承くださいませ。\\
■お店からのメッセージ設定
いつも当店をご利用いただき誠にありがとうございます。 4/27～5/6は、誠に勝手ながら店休日とさせていただきます。 また、休暇期間中のご注文は24時間受け付け可能ですが、配送業務やお電話でのお問い合わせ対応、メールでの返信はお受けできませんので、あらかじめご了承くださいませ。 5/2、5/4は出荷のみの対応となりますので、お電話でのお問い合わせ対応は致しておりません。 ※GW前の発送、最終受付日は4/26 pm12:00までとなっておりますが、 4月26日中に発送完了メールの来ていないご注文の品は、5月2日、4日、最悪7日以降の発送になる状況でございます。 ご不便をお掛けしますが、何卒ご了承くださいませ。 ※GW期間中のご注文・お問い合わせに関しましては、5/7以降に順次対応させていただきます。
いつも当店をご利用いただき誠にありがとうございます。 5/2～5/6は、誠に勝手ながら店休日とさせていただきます。 また、休暇期間中のご注文は24時間受け付け可能ですが、配送業務やお電話でのお問い合わせ対応、メールでの返信はお受けできませんので、あらかじめご了承くださいませ。 ※GW前の発送、最終受付日は5/1 pm12:00までとなっておりますが、 5月1日中に発送完了メールの来ていないご注文の品は、5月7日以降の発送になる状況でございます。 ご不便をお掛けしますが、何卒ご了承くださいませ。 ※GW期間中のご注文・お問い合わせに関しましては、5/7以降に順次対応させていただきます。
▼ Qoo10の場合
基本情報 ＞ ショップの管理 ＞ セラーショップ管理
Mobile表示とPC表示あるので注意
<pre>◆天候不良による配送遅延について （2023/08/07現在） 天候不良に伴うフェリーの欠航や交通規制により、お荷物のお届け、お預かりに影響が生じています。 今後の天候状況により対象地域に変更が生じる可能性があります。 お客さまには大変ご迷惑をおかけしますが、ご了承のほど宜しくお願い申し上げます。 ◆お盆休暇のお知らせ （2023/08/07更新） いつも当店をご利用いただき誠にありがとうございます。 2023年8月11 ～ 15日は、誠に勝手ながら店休日とさせていただきます。 ※8月11日に限りましては、出荷のみのご対応をさせていただきます。 また、休暇期間中のご注文は24時間受け付け可能ですが、配送業務やお電話でのお問い合わせ対応、メールでの返信はお受けできませんので、あらかじめご了承くださいませ。 尚、休暇期間中は、あす楽・あすつくなどの翌日配送サービスを一時中止とさせていただきます。 ▼休暇前の最終受付日について 連休前の発送は8月11日 PM13：00までで締め切りとなりますが、必ずしも休暇前の発送をお約束する事は出来かねます。 8月11日 中に発送完了メールの来ていないご注文の品は、8月16日 以降の発送になる状況でございます。 ご不便をお掛けしますが、何卒ご了承くださいませ。 ▼休暇期間中のお問い合わせについて 休暇期間中のご注文・お問い合わせに関しましては、あす楽やあすつくなどの翌日配送サービス対象・非対象に関わらず、すべて8月16日 以降に順次対応させていただきます。 </pre>
dショッピングの場合
パートナーTOPページ編集→お知らせの管理
plusの場合
パートナーTOPページ編集→お知らせの管理
配送日時選択の設定画面にて
「日時指定についての説明文」に下記文言を追加
【GW休暇のお知らせ】
いつも当店をご利用いただき誠にありがとうございます。 5/2～6は、誠に勝手ながら店休日とさせていただきます。また、休暇期間中のご注文は24時間受け付け可能ですが、「配送業務」やお電話でのお問い合わせ対応、メールでの返信はお受けできませんので、あらかじめご了承くださいませ。 ※GW前の発送、最終受付日は5/1 pm12:00までとなっておりますが、5/1中に発送完了メールの来ていないご注文の品は、5/7以降の発送になる状況でございます。ご不便をお掛けしますが、何卒ご了承くださいませ。 ※GW期間中のご注文・お問い合わせに関しましては、5/7以降に順次対応させていただきます。
💡告知文章 一覧
<!--▼繁忙期遅延 A --> <div class="view_timer" data-start-date="2021/12/1 0:00" data-end-date="2021/12/11 01:59" style="display:/*★*/block/*★*/;width: 1010px;margin:1.5em auto;background:#ffc;padding: 20px 30px 10px;font-size:90%;text-align:left;" =""><div>【重要なお知らせ】</div><p>セール期間中は注文が大変込み合います。その為、商品のお届けに少々お時間を頂いております。ご注文順に発送しておりますので、ご迷惑をおかけいたしますがご了承お願い致します。尚、あす楽は一時中止させていただきます。</p></div =""> <!--▲繁忙期遅延 A End-->
<!--▼繁忙期遅延 B --> <div class="view_timer" data-start-date="2021/3/1 02:00" data-end-date="2021/3/20 23:59" style="width: 1010px;margin:1.5em auto;background:#ffc;padding: 20px 30px 10px;font-size:90%;text-align:left;" =""><center>重要なお知らせ</center><p>ただいま注文が大変込み合っております。お客様にはご迷惑をおかけいたしますが、通常の発送予定日よりお時間がかかる場合がございます。<u>着日指定（お届け日の指定）をいただいた場合におきましても、ご希望日までにお届けできない可能性がございます。</u> 予めご了承ください。 尚、あす楽・あすつくなどの翌日配送サービスは一時中止させていただきます。</p></div =""> <!--▲繁忙期遅延 B End-->
<!--▼SS遅延--> <div class="view_timer" data-start-date="2020/9/4 20:00" data-end-date="2020/9/11 01:59" style="width: 1010px;margin:1.5em auto;background:#ffc;padding: 20px 30px 10px;font-size:90%;text-align:left;" =""><center>重要なお知らせ</center><p>セール期間中は、注文が大変込み合っております。そのため、商品のお届けにお時間をいただいております。着日指定（お届け日の指定）をいただいた場合におきましても、ご希望日までにお届けできない可能性がございます。ご注文順に発送対応いたしておりますので、ご迷惑をおかけいたしますがご了承お願い致します。尚、セール期間中は、あす楽・あすつくなどの翌日配送サービスは一時中止させていただきます。</p></div =""> <!--▲SS遅延 End-->
■ショップからの重要なお知らせ（WEB/メール）
▼配送遅延
【ご注文集中による配送遅延について】 日頃より当店をご愛顧いただき、誠にありがとうございます。 現在、大変多くのご注文をいただいており、皆様へのご対応や商品お届けまでに通常よりお時間を頂戴する可能性がございます。 尚、着日指定（お届け日の指定）をいただいた場合におきましても、ご希望日までにお届けできない可能性がございます。 予めご了承ください。 ご迷惑をおかけし大変申し訳ございません。 できる限り早く商品をお届けできるよう尽力いたしますので、何卒ご理解を賜りますようお願い申し上げます。
▼SS期間中
【ご注文集中による配送遅延について】 楽天スーパーSALE期間中は、ご注文殺到の影響により全体的な出荷遅延に繋がる恐れがある為、 ご注文確定後の内容変更やキャンセルは一切出来かねます。 ご注文確定前はお届け先や注文内容にお間違えがないよう必ず再確認をお願い致します。 ご不便をお掛け致しますが、あらかじめご了承お願い申し上げます。 ※セール期間中は、あす楽・あすつくなどの翌日配送サービスを一時中止させていただきます。 ※在庫状況や出荷状況、交通事情などにより、お届けまでにお時間をいただく場合がございます。 ※本商品はご注文のタイミングや内容によって、ご購入履歴からのキャンセル、修正を受け付けることができない場合がございます。 ※当店では在庫一括管理システムにより複数店舗の在庫を共有しております。 セール期間中は、ご注文殺到の影響で、既に完売した状態でも一時的にご注文できる状態となり、ご注文が確定できてしまう現象が稀に発生します。 商品の品切れが発生している場合、大変心苦しいのですがキャンセルにてご対応させて頂いております。あらかじめご了承下さいませ。 ※一回のお買い物カゴ内で複数の商品を購入した場合は、確保できました商品のみの発送となります。
▼お盆休暇(カテゴリー - お知らせの文をコピー)
【お盆休暇のお知らせ】 いつも当店をご利用いただき誠にありがとうございます。 2022/8/13 ～ 8/15は、誠に勝手ながら店休日とさせていただきます。 また、休暇期間中のご注文は24時間受け付け可能ですが、配送業務やお電話でのお問い合わせ対応、メールでの返信はお受けできませんので、あらかじめご了承くださいませ。 尚、休暇期間中は、あす楽・あすつくなどの翌日配送サービスを一時中止させていただきます。 ■休暇前の最終受付日について 連休前の発送は8/10 PM12：00までで締め切りとなりますが、必ずしも休暇前の発送をお約束する事は出来かねます。 8/10中に発送完了メールの来ていないご注文の品は、8/16以降の発送になる状況でございます。 ご不便をお掛けしますが、何卒ご了承くださいませ。 ■休暇期間中のお問い合わせについて 休暇期間中のご注文・お問い合わせに関しましては、あす楽やあすつくなどの翌日配送サービス対象・非対象に関わらず、すべて8/16以降に順次対応させていただきます。
▼GW休暇
【GW休暇のお知らせ】期間 5/3～5/6まで いつも当店をご利用いただき誠にありがとうございます。 2024年5月3日(金)から5月6日(月)まで、GW休業とさせていただきます。 ご注文は24時間受け付けておりますが、あす楽は一時中止させていただきます。 休業期間中にいただいたお問い合わせには、5月7日(火)以降に順次対応させていただきます。 お客様にはご不便をおかけいたしますが、何卒ご理解賜りますようお願い申し上げます。 ※休暇前の最終受付日は5月1日(水)午後13時までとなっておりますが、5月2日までに発送完了メールが届いていないご注文の商品は、5月7日(火)以降に発送させていただきます。